Politique de confidentialité

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La Politique de confidentialité de notre site OBENTO


Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://www.obent-o.fr/


INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES


Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous visitez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».


Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes (COOKIES) :

Ce qui suit est une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.

_session_id, un identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système de suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.

shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le lendemain. Calcule le nombre de visites dans une boutique par client unique.

panier, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations de votre panier.

_secure_session_id, identifiant de session unique

storefront_digest, identifiant unique, non défini si la boutique a un mot de passe, il sert à savoir si le visiteur actuel a accès.

- Les fichiers journaux" suivent l'activité sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages de référence et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).

 - Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via notre site web, certaines informations vous concernant sont collectées, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur la commande ».


Lorsque nous utilisons le terme « Informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations sur l'appareil et aux informations sur les commandes.


COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?


En général, nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour traiter toute commande passée via le site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations pour : communiquer avec vous ; évaluer la fraude ou le risque potentiel ; et lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez données, vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services.


Nous utilisons les informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous collectons pour évaluer les fraudes ou les risques potentiels et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne - pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles, veuillez visiter : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site - pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise votre 

Informations personnelles, veuillez visiter : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page d'informations de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.


Vous pouvez désactiver la publicité ciblée ici :

    FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees


NE PAS SUIVRE


Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données et les pratiques d'utilisation de notre site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.


VOS DROITS


Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous et, si vous êtes un résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, si vous placez une commande sur le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.


LA CONSERVATION DES DONNÉES


Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations de commande dans un fichier à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.


CHANGEMENTS


Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.


NOUS CONTACTER


Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à obento.sav.contact@gmail.com , ou par courrier à l'adresse suivante : 61 rue André Halbout - Vire 14500